# 案例纪实：120分钟，还你一套“会呼吸”的中央空调

**客户信息**：南京江宁区李女士，居家宝妈

**服务背景**：

昨天刚入夏，家住江宁区的李女士打开空调，不仅制冷效果差，还吹出一股呛人的霉味，家里三个月大的宝宝一直打喷嚏。通过朋友介绍，李女士拨通了**南京张尤达环保科技有限公司**的24小时服务热线。

**服务过程**：

接到派单后，张尤达的张师傅准时按约上门。他并没有急着动手，而是先穿好鞋套，出示了健康码和工牌，并在地面铺好防尘布。

拆开检修口后，内部情况触目惊心：积灰严重，接水盘已经发黑。张师傅架起内窥镜，让李女士亲眼看到蒸发器深处的霉菌斑：“这就是您闻到霉味的源头。”

清洗开始，张师傅使用高温蒸汽机配合环保药剂，对滤网、风轮、翅片进行深度瓦解污垢。这不仅是冲洗，更是杀菌。 **中央空调按匹数计费，且报价清晰透明**，李女士确认后才开始施工。经过两小时的精细作业，出风口焕然一新。

**客户反馈**：

再次开机，冷风清新柔和。李女士笑着说：“现在心里踏实了，这服务真专业，不仅洗得干净，还帮我排除了安全隐患！”

**服务理念**：

在南京张尤达，我们坚信：**“我们不是在修机器，我们是在修生活。”**